Условия доставки / возврата товара
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров (далее - Правила) устанавливают общие условия использования в интернет-магазине BDS.LT https://www.bds.lt (далее - BDS.LT, интернет-магазин).
1.2. Правила применяются, когда клиент BDS.LT (далее - Покупатель) выбирает, заказывает и покупает товары, предлагаемые BDS.LT, или иным образом использует услуги, предоставляемые магазином BDS.LT.
1.3. Магазин BDS.LT организует торговлю товарами, выполняет и предоставляет сопутствующие услуги UAB Baltic Diagnostic Service, код предприятия: 302883915, код плательщика НДС: LT100007226714, адрес: ул. 41Г, Каунас.
1.4. Покупателем в настоящих Правилах является любое лицо, покупающее товары в интернет-магазине BDS.LT. Следующие лица имеют право пользоваться услугами интернет-магазина: а) активные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена постановлением суда; б) юридические лица, действующие через уполномоченных представителей, зарегистрированных в интернет-магазине в порядке, установленном Правилами.
1.5. Покупателю не предоставляется возможность оформить заказ на товары в магазине BDS.LT, если он не ознакомлен с Правилами и (или) не согласен с ними. Когда Покупатель размещает заказ в магазине BDS.LT, считается, что Покупатель прочитал и безоговорочно согласился с Правилами.
1.6. BDS.LT оставляет за собой право приостанавливать действие, дополнять и изменять настоящие Правила и другие документы, относящиеся к Правилам, по своему усмотрению. Дополнения или поправки к правилам вступают в силу с момента их публикации, т. Е. со дня их размещения в системе интернет-магазина.
1.7. Если после изменения Правил Покупатель продолжает пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином, считается, что Покупатель согласен с новой редакцией Правил, изменениями или дополнениями.
II. РЕГИСТРАЦИЯ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
2.1. Для приобретения товаров, предлагаемых в магазине BDS.LT, Покупатель должен предоставить следующие персональные данные Покупателя: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и адрес, на который будет доставлен товар, другие необходимые данные. по доставке товара. Уполномоченный представитель юридического лица должен дополнительно указать наименование юридического лица, балансовую единицу и код плательщика НДС.
2.2. Одно и то же лицо не может регистрироваться и пользоваться услугами интернет-магазина под разными именами.
2.3. Покупатель обязуется не передавать свои регистрационные данные и данные для входа третьим лицам. Покупатель несет ответственность за сохранность созданных им данных для входа, BDS.LT не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные с использованием данных для входа, созданных Покупателем. Если третье лицо входит в Интернет-магазин, используя данные для входа в систему Покупателя, BDS.LT считает его Покупателем.
2.4. Покупатель должен указать полные и правильные данные при регистрации в интернет-магазине или в форме заказа.
2.5. Регистрируясь, Покупатель также предоставляет BDS.LT право собирать, хранить, систематизировать, использовать и обрабатывать все и любые личные данные, прямо или косвенно предоставленные Покупателем при регистрации и посещении магазина BDS.LT и использовании его услуг для целей. предусмотренных настоящими Правилами. BDS.LT является контролером персональных данных, предоставляемых каждым Покупателем, как это определено в правовых актах Литовской Республики.
2.6. Персональные данные Покупателя будут использоваться для идентификации Покупателя, продажи и доставки товаров, оформления бухгалтерских документов, возврата переплаты и / или денег за товары, возвращенные Покупателем, управления долгами, выполнения других обязательств, вытекающих из договора купли-продажи, и обеспечения Доступ покупателя к другим услугам магазина BDS.LT.
2.7. Персональные данные, предоставленные Покупателем при регистрации в интернет-магазине или покупке товаров без регистрации, хранятся и обрабатываются в соответствии с требованиями, установленными Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, а также другими правовыми актами Литовская Республика.
2.8. Покупатель должен ознакомиться с «Политикой конфиденциальности», утвержденной Продавцом и описанной в приложении к настоящим Правилам. Покупатель соглашается или не соглашается с конкретным использованием личных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, отправляя информацию по электронной почте. отправьте электронное письмо на адрес @@ ticticdiag.lt.
III. ЗАКАЗ ТОВАРА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
3.1. Цены на товары и ассортимент товаров, указанные в каталоге товаров интернет-магазина, действительны только при покупке этих товаров в интернет-магазине BDS.LT. Цены на товары в интернет-магазине включены в налог на добавленную стоимость (НДС). Цена доставки не включена и указывается отдельно при заказе. Стоимость доставки четко указывается перед подтверждением заказа и указывается в самом подтверждении заказа.
3.2. Электронный каталог товаров не является конкретным коммерческим предложением, указанные цены и количества являются ориентировочными и могут изменяться из-за перебоев в поставках или аналогичных обстоятельств. В случае, если остаток товара ограничен, после получения заказа от Покупателя менеджеры BDS.LT отправят окончательное предложение. Если остаток товара при исполнении заказа окажется недостаточным, с Покупателем свяжутся по указанным контактам.
3.3. BDS.LT имеет право в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменять цены на товары и условия акций, аннулировать акции.
3.3. Договор купли-продажи между Покупателем и BDS.LT считается заключенным с момента, когда Покупатель сформировал корзину покупок, указал адрес доставки, выбрал способ оплаты и прочитал Интернет-магазин «И« Политика конфиденциальности »), нажмите кнопку «Подтвердить».
3.5. BDS.LT информирует о заключении договора купли-продажи, отправив подтверждение заказа по электронной почте, указанной Покупателем. адрес электронной почты. В случае, если остаток товаров на складах ограничен и / или товары заказаны со складов производителя, договор купли-продажи между Покупателем и BDS.LT считается заключенным, когда Покупатель уплачивает деньги путем перечисления их в банк. счет, указанный BDS.LT.
3.4. Если Покупатель не оплатит в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подачи заказа в соответствии с предоставленными платежными инструкциями (реквизитами) или путем выбора способа оплаты наличными при получении товара из Baltic Diag, в течение установленного срока с день, когда BDS.LT проинформировал покупателя о готовности товара BDS.LT имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи.
IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель вправе приобретать товары у BDS.LT в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.2. Покупатель вправе отказаться от договора в соответствии с настоящими Правилами.
4.3. Покупатель вправе заменить или вернуть приобретенный товар в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.4. Покупатель обязуется соблюдать настоящие Правила, Политику конфиденциальности и не нарушать правовые акты Литовской Республики.
4.5. Покупатель обязан оплатить заказанный товар и принять его в соответствии с настоящими Правилами. Если Покупатель решает забрать товары в отделении Baltic Diag, он должен забрать их в выбранном отделении Baltic Diag в сроки, указанные в Правилах. После выбора доставки товара по указанному адресу Покупатель должен быть в указанном месте, в указанное время и принять заказанный товар.
4.6. Перед активацией приобретенного диагностического оборудования и других предметов, требующих активации, покупатель должен убедиться, что эти предметы подходят для использования и что покупатель получил предмет, за который он заплатил. Активированные, использованные или иным образом поврежденные товары не возвращаются и не возвращаются.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ V.BDS.LT
5.1. BDS.LT имеет право приостановить или прекратить деятельность BDS.LT. В этом случае все принятые и подтвержденные заказы Покупателя завершаются, а новые заказы не принимаются.
5.2. BDS.LT имеет право отменить свой заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель выбрал способы оплаты, предусмотренные в пунктах 6.1.1 и 6.1.2 Правил, и не оплатит товар в указанный срок. .
5.3. Если Покупатель выбирает способ оплаты, предусмотренный в пункте 6.1.3 Правил, BDS.LT имеет право связаться с Покупателем по реквизитам, указанным в заказе, в случае каких-либо сомнений в отношении информации, предоставленной в заказе. В этом случае срок доставки товара начинает исчисляться с момента контакта с Покупателем. BDS.LT имеет право отменить заказ без предварительного уведомления Покупателя, если BDS.LT не свяжется с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней после отправки заказа или если Покупатель не предоставит информацию, запрошенную BDS.LT в указанный срок.
5.4. Если во время или после регистрации предоставлены ложные, неточные, вводящие в заблуждение или не все запрошенные данные, либо Покупатель не выполняет другие обязательства, предусмотренные настоящими Правилами, BDS.LT имеет право немедленно отменить регистрацию и удалить данные Покупателя или ограничить право Покупателя на использование интернет-магазина. Покупатель несет ответственность за последствия, вызванные неверными данными, предоставленными Покупателем.
5.5. BDS.LT оставляет за собой право без предварительного уведомления приостановить или прекратить регистрацию Покупателя и использование услуг электронного магазина, если есть основания полагать, что Покупатель занимается незаконной деятельностью или иным образом пытается нарушить работу или стабильную работу. интернет-магазина.
5.6. BDS.LT обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином, на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
5.7. BDS.LT обязуется уважать конфиденциальность Покупателя и обрабатывать личные данные Покупателя только в соответствии с Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.
5.8. На условиях, предусмотренных Правилами, BDS.LT обязуется предоставить товары, заказанные Покупателем, и принять товары, возвращенные Покупателем.
5.9. BDS.LT, в случае непредвиденных обстоятельств, не может доставить заказанный Покупателем товар, обязуется предложить Покупателю аналогичный или максимально похожий товар. Если покупатель отказывается принять предложенный товар, BDS.LT обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 5 (пяти) рабочих дней, если предоплата была внесена, и в этом случае заказ аннулируется, а договор купли-продажи расторгается. .
VI. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Оплатить товар можно:
6.1.1. используя системы онлайн-банкинга во время оформления заказа;
6.1.2. банковским переводом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подачи заказа и предоставив информацию об оплате по электронной почте. отправьте электронное письмо на адрес @@ ticticdiag.lt.
6.1.3. снятие наличных в Baltic Diag.
6.2. Если счет оплачивается не Покупателем, а лицом или компанией, Покупатель должен ввести данные плательщика в примечания к форме заказа, а данные Покупателя и номер заказа должны быть введены в поле назначения платежа платежного поручения.
VII. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
7.1. При оформлении заказа Покупатель может выбрать один из способов доставки.
7.2. Если Покупатель выбирает услугу доставки товара по указанному адресу:
7.2.1. Покупатель обязуется указать точный адрес доставки товара;
7.2.2. Покупатель обязуется принять товар сам. Для приема товара необходимо предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение нового образца). Если Покупатель не может сам принять товар и товар доставляется по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять претензии к BDS.LT относительно доставки товара не тому лицу;
7.2.3 Товар доставляет официальный представитель BDS.LT. После того, как Покупатель подписал накладную, считается, что товар был доставлен (доставлен) надлежащим образом;
7.2.4. При доставке товара вместе с уполномоченным представителем BDS.LT Покупатель должен проверить состояние отгрузки товара. Если Покупатель замечает нарушение отправки, Покупатель должен отметить это в накладной и оформить в произвольной форме нарушение отправки. Если покупатель подписывает накладную без комментариев, считается, что товар доставлен в надлежащем состоянии. Если доставленный товар не содержит деталей или документов, Покупатель должен немедленно сообщить об этом BDS.LT.
7.3. Если Покупатель выбирает забрать товар в отделении BDS.LT:
7.3.1. Заказанный товар необходимо забрать не позднее, чем через 5 дней после того, как BDS.LT проинформирует Покупателя по электронной почте о возможности получения товара.
7.3.2. Если Покупатель не заберет товар в течение 5 (пяти) рабочих дней при выборе способа оплаты наличными, BDS.LT имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи и отменить заказ;
7.3.3. Если Покупатель не заберет товар в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты заказа, за каждый последующий день хранения товара взимается плата за хранение (2% от стоимости товара за каждый день оплаты). хранения, но не более чем в целом) .как 15 евро (пятнадцать евро) Если Покупатель не забирает оплаченные товары более 30 дней, BDS.LT отправит Покупателю уведомление о намерении прекратить покупку и договор купли-продажи в течение следующих 7 (семи) дней расторгает договор купли-продажи, вычитает из денег, уплаченных Покупателем за товар, его расходы на хранение, которые не могут превышать 15 евро (пятнадцать евро), и возвращает оставшуюся сумму в Покупатель.
7.3.4. Товар может забрать только лицо, разместившее заказ, или лицо, указанное при оформлении заказа. При получении необходимо предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение новой модели). Если товар забирает другое лицо, Покупатель должен отправить данные лица, которое забирает товар, по электронной почте. отправьте электронное письмо на адрес @@ ticticidag.lt. После передачи товара на основании данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права выражать претензии BDS.LT относительно передачи товара не тому лицу.
7.3.5. При получении товара в отделении Baltic Diag Покупатель получит заказанный товар в оригинальной упаковке (если товар упакован).
7.3.6. При получении товара вместе с сотрудником BDS.LT Покупатель должен проверить количество и комплектность товара. После подписания Покупателем акта приема-передачи (счета-фактуры) товара считается, что товар доставлен правильно, нет нарушений, причиной которых являются не заводские дефекты и неточности (например, которые можно определить при внешнем осмотре).
7.3.7. Если у отдела BDS.LT нет возможности осмотреть, протестировать или иным образом проверить качество приобретенного товара. В этом случае договор купли-продажи товаров считается заключенным в электронном виде.
7.4. BDS.LT доставляет товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в описании товаров. Данные условия являются предварительными, более того, они не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе BDS.LT, а Покупатель уведомлен об отсутствии заказанного товара. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от BDS.LT. В этом случае BDS.LT обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать сроки и другие условия доставки. Если BDS.LT не доставит товар в течение дополнительного срока, Покупатель может расторгнуть договор купли-продажи.
7.5. Риск случайной потери или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
VIII. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА
8.1. На всю продукцию распространяется гарантия производителя.
8.2. Гарантия качества предоставляется на товары, продаваемые BDS.LT:
8.2.1. Гарантия действует с момента продажи товара.
8.2.2. Гарантийный срок может варьироваться в зависимости от условий гарантии, применяемых отдельным производителем оборудования.
8.2.3. Гарантия распространяется на заводские дефекты (заводские дефекты).
8.2.4 Заводской брак определяется по индивидуальным критериям каждого производителя оборудования.
8.2.5. BDS.LT не несет ответственности за дефекты, вызванные:
- неправильное хранение оборудования;
- химические и механические повреждения оборудования;
- неправильное использование при плохой сборке оборудования;
- небезопасное использование;
- неправильное использование при несоблюдении инструкции по применению;
- неправильный и неквалифицированный монтаж оборудования;
- неправильная установка оборудования с нарушением геометрического положения оборудования;
- некорректное поддержание рабочего режима оборудования;
- использование оборудования при работе с неквалифицированным персоналом или неквалифицированным персоналом;
- использование оборудования не в соответствии с рекомендациями производителя;
- неухоженная рабочая среда;
- гарантия также распространяется на период простоя оборудования;
- другие причины, прямо или косвенно вызванные потребителем и определяемые каждым производителем индивидуально.
8.2.6. При возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку товара (счет-фактуру). Непредставление чека или счета не повлечет за собой гарантийный осмотр, и претензия не будет удовлетворена.
8.2.8. BDS.LT имеет право хранить оборудование в течение 14 дней, пока производитель не даст ответ о возможном выходе оборудования из строя. Если производитель не признает производственный брак, оборудование будет возвращено Покупателю.
8.2.9. Если обнаружен производственный дефект, BDS.LT обязуется принять такое оборудование и заменить его новым, если на тот момент у компании больше нет такого оборудования, заменить аналогичное оборудование или вернуть деньги, уплаченные за оборудование (а), компании покупатель.
8.2.10. Покупатель может обратиться за некачественным товаром по тел. +370 670 07076, эл. по электронной почте pagalba@balticdiag.lt или по адресу UAB Baltic Diagnostic Service, код компании: 302883915, код плательщика НДС: LT100007226714, адрес: Stulginskio str. 41Г, Каунас.
IX. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, вернув товар и уведомив об этом BDS.LT в письменной форме по электронной почте. по электронной почте на адрес @@ ticticdiag.lt в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки.
9.2. По истечении более 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством 2001 г. 11 июня Нет. 697 Правил розничной торговли, утвержденных Постановлением № 697. 27 июля формулировка.
9.3. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным, неактивированным, полностью собранным. Товар необходимо вернуть в той упаковке, в которой он был доставлен. Изменения внешнего вида упаковки, которые потребовались для осмотра полученного товара, не считаются существенными изменениями внешнего вида товара.
9.4. Покупатель не имеет права отказаться от договора купли-продажи, если: товар поврежден, активирован, использовался или внешний вид товара существенно изменился.
X. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Покупатель отправляет все уведомления на адрес электронной почты BDS.LT pagalba@balticdiag.lt.
10.2. BDS.LT отправляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный Покупателем, или посредством SMS-сообщения на номер телефона, указанный Покупателем.
10.3. Настоящие Правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
10.4. Все споры, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней не будет достигнуто соглашение, споры разрешаются в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
10.5 Каждый Покупатель (потребитель) имеет право разрешать споры с BDS.LT в электронном виде без обращения в суд. Прежде всего, Покупатель должен подать письменное заявление в BDS.LT, если в течение 14 дней с момента получения претензии BDS.LT не ответит на претензию Покупателя или Покупатель не удовлетворен ответом BDS.LT, Покупатель может обратиться в организацию по внесудебному разрешению потребительских споров, т. Е. Государственная служба защиты прав потребителей (ул. Вильняус, 25, 01402 Вильнюс, эл. Почта tarnyba@vvtat.lt, тел. 852626751, сайт www.vvtat.lt) или в ее территориальные подразделения в уездах или заполните форму заявления на Платформа EGS https://ec.europa.eu/ods/).